解決「無法馬上拿到該商品」的創新服務

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目前的主要購物方式,分為「網路購物」和「實體購物」

其中,網絡購物深受年輕人的喜歡,最主要特點就是它的便利性,不論身處何時何地,都可不受時間地點的約束,隨時上網逛商店買商品,但缺點就是無法馬上拿到該商品,需要等待配送。



因此,我們可以發現關於這個「痛點」,許多網路商城都推出「當日到貨、十二小時到貨」等,甚至全聯線上購還推出「小時達」,最快30分鐘送到家 ,「分批取」一次買分次取,不用囤貨更新鮮,「預購」到店取貨免運費。這都是為了解決「無法馬上拿到該商品」,這個痛點的創新服務。

另外,我們知道網路商店的售價多半比實體商店便宜,主要是由於網店不像實體店,需要花大錢租店面以及其他的花費,但缺點就是,如果遇到黑心賣家就會有品質上的疑慮;這種商品品質不穩定的問題,就是「痛點」之一。

因此,如果是想要在網路購物這個領域中,能有所創新的人,或許就可以朝這個痛點來思考,該如何針對「品質不穩定」這個問題,提出創新的解決方法。

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